リモートサポートサービス(N)

リモートサポートサービス(N)

パソコンや周辺機器・ソフトウェアなどに関する困りごとや相談を電話や、オペレータの遠隔操作などでサポートするサービスです。また「オンラインパソコン教室」によりマンツーマンでスキルアップをサポートします。
リモートサポートサービス(N)とは
パソコンや周辺機器・ソフトウェアなどに関する困りごとや相談を、電話オペレータの遠隔操作などでトータルにサポートするサービスです。
リモートサポートサービス(N)の特長

遠隔・電話サポートサービス

オペレータがお客さまのパソコン、スマートフォン、タブレット端末の画面を共有し、問題解決をサポート!

月額定額で何度でも対応

月額利用料金500円の定額制で何度でも相談できる!

オンラインパソコン教室

パソコンやタブレット端末などの操作方法や電子メールの活用方法、周辺機器の利用方法など、オンライン講座がたくさん!

サービス対応時間
サービス対応時間 午前9時から午後9時(年中無休)